Instagramライブ通販についてのお知らせ

皆様こんにちは
日頃よりMIKKEをご利用いただきましてありがとうございます!

コロナウイルス蔓延により、現在MIKKEでは営業時間の短縮、また、土日の休業などを余儀なくされております。
これは店長のわたくしを含め、スタッフ全員が大変残念に思っており、また、作家様が心を込めて作った作品をご覧いただける機会が極端に減ってしまい、お客様、作家様にも大変なご迷惑をおかけしていることかと思います。

いままでMIKKEでは作家様の人数の関係上、うまく通販をしてこれませんでした。
ですが、このような事態、今通販をしないでいつやるのか!!と思い立ち、今回instagramでのライブ通販を思いつきました。

この通販ではお写真ではなく、動画での通販となります。
Instagramでのライブをリアルタイムでお楽しみいただきながら、作品をご購入いただけるシステムとなっております。MIKKEに来なくてもMIKKEに来て作品を見ているような気分でお楽しみいただけましたら幸いです。

MIKKE店主

Instagramrライブ通販のスケジュールについて

当店には約300名ほどの作家様が作品を展示販売されております。
一回の動画で全ての作家様の作品を回りきることは難しいため、お部屋ごとに複数回に分けて作品のご紹介、通販をさせていただきたいと思います。

4月13日から始まり、現在は緊急事態宣言解除予定の5月6日を少し過ぎたあたりまでライブの予定を組まさせていただきました。
このライブ通販は営業短縮(13時~17時の時間帯)、土日休業が解除されるまで実施させていただきます。

スケジュールは以下のようになります。(各お部屋、5月11日まで2巡いたします)

第一回目4月13日(月):通販のテスト放送(対象作品:MIKKEスタッフの作品)
第二回目4月16日(木):ラベンダーのお部屋の作品を通販いたします
第三回目4月21日(火):フラワーのお部屋の作品を通販いたします
第四回目4月24日(金):ホワイトドレッサーのお部屋の作品を通販いたします
第五回目4月27日(月):レインボーのお部屋の作品を通販いたします
第六回目4月30日(木):ラベンダーのお部屋の作品を通販いたします
第七回目5月5日(火):フラワーのお部屋の作品を通販いたします
第八回目5月8日(金):ホワイトドレッサーのお部屋の作品を通販いたします
第九回目5月11日(月):レインボーのお部屋の作品を通販いたします

通販のお時間ですが、全日程(初回テスト放送のみ15分~30分間実施)お昼13時30分~14時30分までの1時間を予定しております。

『Instagramライブ通販での作品のご購入方法』

① MIKKEのライブが始まったら、まずはライブに参加をお願いします。

② ライブ内で通販対象の作品を紹介していきますので、気になる作品があればライブのコメント欄にてその場でお問い合わせをお願いいたします。

例:
今紹介した赤い実の髪飾りのお値段を教えてもらえますか?
その作品を取り置きお願いします など

③ ライブ配信者(店長)が作品の取り置きをコメント欄にて確認した時点で、以下のことをお取り置き希望の方にライブ内でお伝えしますので、必ずメモを取ってください。

● 会員番号(AまたはBで始まる数字)
● 作品番号
● お値段

④ライブ終了後、DMにてやりとりをさせていただきます。

ライブ内にて作品をお取り置きされた方はMIKKEのDMに以下のことを書いて送信してください。

① お取り置き希望作品の会員番号
② お取り置き希望作品の品番

DMを確認次第、以下の文章がDMに届きますので、ご確認をお願いします。

この度はMIKKEライブ通販をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
こちらのDMにてお取り置きを承りました。
作品代金のお支払い、発送についての詳細やりとりをさせていただきますため
以下の質問事項をご記入の上、下記メールアドレスにご連絡をお願いいたします。

メールアドレス:info@mikke0821.net

件名:ライブ通販お取り置き希望(必ずこちらの件名にしてメールをお送りください)

①お名前
②ご住所
③お電話番号
④メールアドレス
⑤お取り置き希望作品の会員番号、品番

そのあとはメールでのやりとりになりますので、メールの指示に従ってご入金をお願いいたします。ご入金を確認次第作品発送となります。

Instagramライブ通販での注意事項

① Instagramライブ通販では、ライブ終了後に24時間残されるライブのログを見ての通販のお申し込みは承っておりません。通販をご利用希望の方はライブへのリアルタイムでの参加をお願いいたします。

② ライブ通販内でお取り置きをした作品は、キャンセルがないようお願いいたします。

③ 作品代金のご入金期限を過ぎても入金の確認が取れない場合はキャンセル扱いとなります。こちらもキャンセルがないよう、必ず入金期限をお守りいただきますよう、お願いいたします。

④ 通販の全ては店長一人が対応をしているため、お返事が遅くなる可能性がございます。
ご了承くださいませ。

⑤ 通常業務と並行して通販をしているため、ライブの時間がずれたり、日程を変更する可能性がございます。変更の場合はHPのお知らせ欄にてご連絡をさせていただきますので、ご確認していただきますよう、お願いいたします。